นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ–นามสกุล วันเกิด สัญชาติ
• ข้อมูลการติดต่อ: อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) ข้อมูลโปรไฟล์
• ข้อมูลการจอง: รายละเอียดการจองและที่พัก
• ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรม (การชำระเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก)
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารแสดงตัวตน ภาพถ่าย (หากจำเป็น)
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP address อุปกรณ์ คุกกี้ และบันทึกการใช้งาน

2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล

บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อ:

• ให้บริการและดำเนินงานแพลตฟอร์ม
• จัดการบัญชีผู้ใช้และการจอง
• ดำเนินการชำระเงินและคืนเงิน
• ตรวจสอบและยืนยันตัวตน
• ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ
• ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

บริษัทประมวลผลข้อมูลบนฐาน:

• การปฏิบัติตามสัญญา
• หน้าที่ตามกฎหมาย
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล (กรณีที่กฎหมายกำหนด)

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลแก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และ IT
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC)
• หน่วยงานของรัฐ ตามที่กฎหมายกำหนด

5. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือที่กฎหมายกำหนด

6. การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย หรือสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิตาม PDPA ได้แก่:

• ขอเข้าถึงข้อมูล
• ขอแก้ไขข้อมูล
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• ถอนความยินยอม
• คัดค้านการประมวลผล
• ขอให้โอนย้ายข้อมูล

สามารถติดต่อบริษัทตามข้อมูลด้านล่าง

8. คุกกี้

บริษัทใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถตั้งค่าการใช้งานคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์

9. ลิงก์บุคคลที่สาม

แพลตฟอร์มอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก บริษัทไม่รับผิดชอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ดังกล่าว

10. การแก้ไขนโยบาย

บริษัทอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราวโดยจะแจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์ม

11. ช่องทางติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ: